Гарантії та повернення

Повернення та обмін

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після отримання замовлення. Не підлягає поверненню відрізний товар - ланцюги, стрічки, тросики метрово. Повернення коштів здійснюється після надходження товару складу магазину. Вартість зворотного пересилання при поверненні оплачує покупець.

Зверніть увагу, що народження та позолота вимагають дбайливого поводження. Важливо консультувати клієнтів щодо використання продукту. Магазин не несе відповідальності за зміни форми та кольору покриття в процесі носіння.

Політика повернення

Якщо Ви отримали товар і знаєте, що Вам він не підходить:

- Зв'яжіться з нами, щоб повідомити, що плануєте повернути.

- Надішліть товар Новою поштою або Укрпоштою – адресу та контакт одержувача ми повідомимо Вам при зверненні.

- Вкладіть Витратну накладну або її копію у посилку для повернення.

- Після відправки посилки повідомите нам трек номер.

Якщо Ви отримали товар і він не відповідає опису:

– Зв'яжіться з нами, ми обов'язково знайдемо оптимальне рішення.

- У такому разі повернення буде за рахунок нашого магазину, або ми домовимося про компенсацію вартості товару без повернення.

Ми цінуємо ваше розуміння і прагнемо, щоб робота з нами була для вас зручною та приємною. Насолоджуйтесь творчим процесом і ми з нетерпінням чекаємо на ваше повернення.